Ein Nahrungsergänzungsmittel lässt sich vor dem Kauf nicht ausprobieren. Deshalb geben wir Ihnen zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht eine freiwillige 14 Tage Geld-zurück Garantie. Wenn Sie mit VITREO Guard®, NEURO Guard® oder BRAIN Guard® nicht zufrieden sind, erstatten wir den Kaufpreis.
Was die Garantie umfasst
- Sie gilt für alle Bestellungen über unseren Onlineshop.
- Die Frist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben.
- Wir erstatten den vollen Kaufpreis. Auch eine bereits geöffnete Packung nehmen wir zurück.
- Die Erstattung erfolgt auf das Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung genutzt haben, innerhalb von 5 bis 7 Werktagen nach Eingang der Rücksendung.
So gehen Sie vor
- Melden Sie sich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Per E-Mail an info@vita-nord.de oder über unser Kontaktformular.
- Sie bekommen von uns die Rücksendeadresse.
- Senden Sie die Ware zurück. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie.
- Sobald die Sendung bei uns ankommt, erstatten wir den Kaufpreis.
Grenzen der Garantie
- Je Kundin oder Kunde ist eine Erstattung pro Produkt möglich.
- Die Garantie gilt für Bestellungen in diesem Onlineshop. Für Ware, die Sie in einer Apotheke oder im Fachhandel gekauft haben, wenden Sie sich bitte dorthin.
Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt bestehen
Diese Garantie ist freiwillig. Sie schränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein. Unabhängig davon können Sie den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Alle Einzelheiten dazu finden Sie unter Vertrag widerrufen.
Garantiegeberin: Vita:NORD GmbH, Bahnstr. 92, 64390 Erzhausen. E-Mail info@vita-nord.de, Telefon 06150 1833401.
Nahrungsergänzungsmittel sind kein Ersatz für eine ausgewogene und abwechslungsreiche Ernährung sowie eine gesunde Lebensweise.